すまいステップは評判のいい査定サイト？ 口コミや特徴、デメリットを解説

本記事では、数ある不動産一括査定サイトの中から、すまいステップについてお伝えします。

特徴や他サイトとの違いを知りたい方は、ぜひ参考にしてください。

すまいステップについてサクッと紹介

すまいステップは、株式会社Speeeが運営する不動産一括査定サービスです。

サイトから物件情報を入力すると、すまいステップの基準をクリアした優秀な不動産会社を紹介してもらえます。

そこから最大4社にまとめて査定を依頼できるので、結果を比較して相場感を知りつつ、より早く高く売却できる1社と出会うことができます。

なお、知名度の高い不動産一括査定サイト「イエウール」も同じくSpeeeによる運営です。

イエウールは積極的なPRで気軽に使ってもらうことを歓迎している一方、すまいステップは売却意欲の高いユーザーに優先的に使ってもらうことを目指しています。

そのため、すまいステップは単なる情報収集には向きませんが、本気で売りたい人にはおすすめの査定サイトです。

すまいステップの評判・口コミ

一括査定サービスは便利な反面、「本当に信頼できるのか」「対応はどうなのか」と不安を感じる人も少なくありません。

そこで、すまいステップに関するポジティブな評判・ネガティブな口コミの両方を見ていきましょう。

ポジティブな評判

まず、すまいステップに寄せられたポジティブな口コミです。

すまいステップってどこの不動産会社でも登録できるわけじゃないんですか⁉︎

イエウールとは集客方法が違うから反響の質が良いのでしょうか？

— モカオ🌈 (@okamoto1988) November 22, 2021

イエウールが気軽さ・手軽さを売りにしている一方、すまいステップは「ユーザーや不動産会社の質」をより重視しています。

これまでの売却の実績はもちろん、担当者の知識やスタンスまで細かく審査しており、すまいステップが求める基準をクリアした優良不動産会社のみが紹介されるのです。

どんな会社でも登録できる仕組みではないため、売却意欲の高い利用者と、実績ある会社がマッチングされやすくなっています。

家を売らなければならなくなったので、無料で査定をしてくれるサイトを探しました。すまいステップの評判が良かったので、使ってみたら正解でした。15個程度の質問をフォームに書き込むだけで、不動産会社からすぐに見積りを出してもらえたのです。複数の会社が同時に査定してくれるので、物件についてより深く知ることができました。契約までの間にサポートしてくれた社員の方も、とても親身になって動いてくれたので安心して頼めます。どんなつまらない質問にも、丁寧に受け答えしてくれるので感激しました。利用する機会があれば、また頼みたいと思います。

引用：minhyo.jp

すまいステップでは、十数項目の質問に答えるだけで、最大4社まで同時に査定依頼が可能です。

同じ条件で複数の不動産会社を比較できるため、査定額や提案内容の違いが分かりやすく、より好条件での売却を目指せます。

また、対応が丁寧で、初めて不動産を売却する人でも安心して利用できる点も高く評価されています。

ネガティブな評判

一方で、すまいステップにはネガティブな口コミも寄せられています。

地価について調べる機会がありました。試しにいろいろなホームページを検索してこのホームページにたどりつきました。土地の価格を診断するコンテンツがあり、目の前に飛び込んでくる機能があるので面白く思いました。
試しに自宅の価格を調べてみましたが、試しにやっただけなのに自宅を売却しないと選択したら、冷やかしはお断りです、との返事です。ただ試しにやっただけなのに。興味から調べたい人もいると思いますので疑問に感じ、ちょっと不快に思ったので残念に思います。
しかし診断機能はあると便利です。土地の調査は将来必要になると思います。不動産の売り買いを考えた時にまたを利用したいと考えています。

引用：minhyo.jp

試しに調べようとしたところ、売却意思が低いと判断されて不満を感じたという声があります。

これは、すまいステップが本気で物件を売りたい人を主な対象としているサービスであることが背景にあるでしょう。

成約率や提案の質を重視しているため、売却予定時期や状況によっては査定を受けてくれない可能性があることを理解しておく必要があります。

軽く相場感を知りたいだけなら、後述する「匿名簡易査定シミュレーション」や、より気軽に使える同社の別サービス「イエウール」を使うのがおすすめです。

すまいステップのメリット

すまいステップの魅力は、成約につながりやすいことや売却スピード、信頼性の高さなど多岐にわたります。

こちらでは、すまいステップの主なメリットを4つ紹介します。

メリット①：所有権移転率が高い

すまいステップは、査定依頼後に実際の売却成約まで進む「所有権移転率」が高い点が評価されています。（出典：すまいステップが不動産一括査定毎の所有権移転率で1位を獲得｜PR TIMES）

これは、ユーザーが査定だけで終わらずに、売却したいと思える不動産会社とのマッチングに成功している証といえるでしょう。

登録されている不動産会社は、売却実績や保有資格などを基準に選定されており、優良不動産会社のみに厳選されています。

そのため「査定は取れたけれど売れなかった」という一括査定サービスにありがちな失敗を避けやすく、本気で売却を進めたい人に向いています。

メリット②：売却スピードが早い

すまいステップは、売却までのスピード感を重視している点も評価されています。（出典：すまいステップ利用者の売却期間、マンションは1ヶ月以内、戸建は２ヶ月以内が最多｜PR TIMES）

物件情報を入力すると、エリアや物件タイプに強い不動産会社が優先的に紹介されるため、話が早く進みやすいのが特徴です。

売却ノウハウを持つ会社から具体的な価格提案を一括で受けられることで、スピーディーに検討・成約まで進められる点は大きなメリットです。

不動産売却は最初の動き出しが重要といわれており、早期売却を目指す人や、住み替え・相続など期限がある人にも適しています。

メリット③：信頼性の高いサイト

すまいステップは、東証上場企業のSpeeeが運営しており、公式サイトではサービス方針や不動産会社の厳格な選定について述べられています。

さらに、2025年3月時点で累計査定依頼件数は20万件を突破、提携会社数は全国2,000社以上と、利用者・提携先ともに着実に拡大している点も信頼性の高さを裏づけています。

数だけでなく質にもこだわって不動産会社を厳選しているため、安心して相談が可能です。

メリット④：匿名でも利用できる

すまいステップでは、匿名のまま不動産価格の目安を確認できる「匿名簡易査定シミュレーション」が用意されています。

氏名や電話番号を入力せずに利用できるため、「まずは相場だけ知りたい」「営業連絡は避けたい」という人でも安心です。

相場感を把握したうえで、納得できたタイミングで査定依頼に進めるため、心理的なハードルが低いのもメリットです。

自分のペースで検討を進めたい人にとって、便利なサービスといえるでしょう。

すまいステップのデメリット

すまいステップは、成約しやすさや質の高さを重視しているからこそ、利用条件が合わないと不便に感じることもあります。

こちらでは、すまいステップの主なデメリットを2つ紹介します。

デメリット①：気軽な相場チェックには不向き

すまいステップは「本気で売却先を探している人」を主な対象としています。

簡易査定サービスは用意されているものの、詳細な査定や具体的な売却相談に進むには、ある程度の売却意欲が求められます。

そのため、「将来の参考として価格を知りたい」「売るかどうかは未定」という段階では、査定を受けられないケースがあります。

すまいステップは、気軽さよりも精度や成約を重視したサービスのため、カジュアルな利用には不向きといえます。

軽い相談目的の場合は、同社が運営する別サービス「イエウール」がおすすめです。

デメリット②：査定依頼は最大4社まで

すまいステップでは、提携する不動産会社を数ではなく質で選別しています。

そのため、より多くの会社から査定を受けたい人や、幅広く比較したい人にとっては、物足りなく感じる可能性があります。

一方で、実績や対応力に不安のある会社が含まれにくい点は大きなメリットでもあります。

「数より質」を重視したい人には向いていますが、「とにかくたくさん比較したい」という人は、別の一括査定サービスと併用するのもひとつの選択肢です。

すまいステップはこんな人におすすめ

すまいステップは、以下のような人におすすめです。

できるだけ高く、納得して不動産を売りたい人

すまいステップは、成約につながりやすい不動産会社を厳選して紹介しているため、「安く手放したくない」「売却で後悔したくない」という人に向いています。

複数社の査定額や提案内容を比較することで、相場より極端に低い価格で売ってしまうリスクを防げます。

不動産売却は一度きりになるケースも多いため、慎重に判断したい人や、価格・条件の両方に納得して売却したい人におすすめです。

早めに売却を進めたい、期限が決まっている人

住み替えや相続、転勤など、売却に期限がある人にもすまいステップは適しています。

売却実績が豊富な不動産会社とマッチングしやすく、売却まで早くて2～3ヶ月というスピード感で進められるのが特徴です。

初動が遅れると売却期間が長引きやすい不動産取引において、スピード感を重視している点は大きなメリットです。

できるだけ早く、かつ納得のいく条件で売りたい人にとって最適なサービスといえるでしょう。

信頼できる不動産会社に相談したい人

「どの不動産会社に相談すればいいかわからない」「対応が悪い会社は避けたい」と感じている人にも、すまいステップは向いています。

提携会社は一定の基準をもとに選定されており、実績や対応力に定評のある優良不動産会社ばかり。

不動産会社選びに不安を感じている人でも、厳選されたプロフェッショナルが相手なら安心して相談しやすいでしょう。

すまいステップの利用の流れ

すまいステップの利用の流れは、以下の通りです。

STEP①：物件情報・条件を入力

まずは査定依頼フォームから、物件の所在地、種類（マンション・戸建て・土地など）、築年数、売却希望時期といった基本情報を入力します。

入力項目はシンプルで、約2分程度で完了します。

STEP②：不動産会社の選定・査定依頼

入力内容をもとに、エリアや物件内容に適した不動産会社が選定されます。

各会社の実績や評判、口コミを確認しながら、査定依頼先を決定します。

査定依頼先は最大4社まで選べます。

STEP③：結果を比較検討し売却先を決める

メールや電話で査定結果の連絡が届きます。

提示される査定額だけでなく、売却戦略や販売期間の目安、担当者の対応なども含めて比較するとよいでしょう。

価格だけで判断せず、総合的に信頼できる会社を選ぶことが、売却成功のポイントです。

すまいステップに関連する質問

すまいステップに関連する質問を紹介します。

Q1.本当に無料？

すまいステップの利用は完全無料です。

査定依頼から完了まで料金は一切かからず、売却が成立した場合でも費用を請求されることはありません。

Q2.査定を断られることはある？

すまいステップは売却本気度の高い人を主な対象としているため、情報収集目的と判断された場合には査定を断られてしまうケースがあります。

カジュアルに相場や価格だけを知りたい場合には、同社の別サービス「イエウール」を検討することをおすすめします。

Q3.地方や郊外の不動産でも利用できる？

すまいステップの提携不動産会社は2,000社以上あり、都市部だけでなく地方や郊外エリアなど、日本全国に対応しています。

Q4.どんな人におすすめ？

「できるだけ高く物件を売りたい」「信頼できる会社に任せたい」「早く売却したい」と考えている人には、特に相性の良いサービスです。

一方で、売却予定が未定の人にはやや不向きな面もあります。

自分に合うかどうかは、「すまいステップはこんな人におすすめ」の項目を参考にしてください。