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積水ハウスの評判はやばい？デメリット5つや注文住宅の口コミを解説！

ハウスメーカー、工務店
積水ハウス　評判　注文住宅
この記事で解決するあなたの悩み
  • 積水ハウスの評判は本当に悪いの？
  • 高いって聞くけど、建てる価値はあるの？
  • 後悔しない家づくりのポイントを知りたい

積水ハウスで家を建てるか迷っているけど、実際の評判や価格帯、口コミの真相が気になりますよね。

そこで、住宅業界に詳しい建築士が、積水ハウスのリアルな評価やメリット・デメリットを徹底的に調査し、あなたの不安や疑問を解消します。

この記事でわかること
  • 積水ハウスの基本情報と特徴
  • 良い口コミ・悪い評判からわかる評価
  • 向いている人・向いていない人の違い

積水ハウスに興味があるあなたが、後悔しないマイホームづくりを実現するために、ぜひ最後までご覧ください。

目次

積水ハウスについてサクッと紹介

積水ハウス　評判　注文住宅
引用：積水ハウス公式ホームページ

積水ハウスは1960年創業の日本を代表する大手ハウスメーカーで、累計建築戸数は世界一という実績を誇ります。

高い提案力と品質に定評があり、全国の展示場や豊富な施工実例からも、その人気の高さがうかがえます。

「邸別自由設計」により、家族のライフスタイルや土地の特性に合わせたオーダーメイドの住宅づくりが可能。

鉄骨・木造どちらの構法にも対応しており、長期保証やメンテナンス体制も充実しています。

デザイン性・快適性・耐震性など、すべての面で妥協したくない方に選ばれているハイグレードなハウスメーカーです。

積水ハウスの基本情報

積水ハウス　評判　注文住宅
引用：積水ハウス公式ホームページ
項目内容
会社名積水ハウス株式会社
設立1960年8月1日
本社所在地大阪府大阪市北区大淀中一丁目1番88号 梅田スカイビル タワーイースト
構法軽量鉄骨（イズ）、重量鉄骨（ビエナ）、木造（シャーウッド）
坪単価目安約120〜140万円
特徴高い設計提案力、自由設計、オリジナル建材、30年初期保証・永年保証対応
積水ハウスを見てみる

積水ハウスの悪い評判・口コミからわかるデメリット5つ

積水ハウス　評判　注文住宅

積水ハウスは高品質・高性能な住宅を提供する人気ハウスメーカーですが、すべての人にとって完璧というわけではありません。

実際の利用者の声からは、いくつかの注意点やデメリットも見えてきます。

ここでは、積水ハウスで家を建てる際に知っておきたい5つのデメリットを紹介します。

デメリット5つ

デメリット①：坪単価が業界トップクラスで高い

積水ハウスは、他のハウスメーカーと比べても坪単価が高い傾向にあります。

とくに、細部までこだわったオーダーメイド住宅を目指すと、価格はさらに上がるケースが多いです。

ハウスメーカー別 坪単価比較（目安）

ハウスメーカー坪単価（目安）
積水ハウス120〜140万円
セキスイハイム90〜100万円
一条工務店80〜90万円
タマホーム40〜50万円

コスト重視で住宅を検討している方には、他メーカーの方が適している場合もあるでしょう。

デメリット②：断熱・気密性能が他社に比べてやや弱い

積水ハウスの家は「設計による快適性」を重視しており、性能面では一条工務店やセキスイハイムほど高気密・高断熱を売りにしていません。

とくに寒冷地に住む方や、光熱費の削減を目的にしている方にはやや物足りなく感じられることもあります。

注意点

  • 地域や日射条件を考慮した設計で快適性をカバーしている
  • 高性能住宅を求めるなら事前に断熱仕様の確認が必要

とはいえ、軒の出し方や開口部の工夫など、パッシブデザインを活かした快適な空間設計は魅力です。

デメリット③：営業・設計士のレベルにバラつきがある

積水ハウスには優秀な営業・設計士が多く在籍していますが、口コミでは「対応にバラつきがある」との声も目立ちました。

よくある不満点

  • 担当営業に知識がなく不安になった
  • 設計士が若く、希望にうまく対応してもらえなかった
  • 契約後の対応が急にドライになった

営業担当・設計士と合わないと感じた場合は、早めに担当変更を相談するのがポイントです。

積水ハウスでは「チーフアーキテクト制度」という社内資格もあるため、希望すればより経験豊富な設計士が対応してくれる場合もあります。

デメリット④：外観が似通いやすく、個性が出しにくい

積水ハウスでは「ダインコンクリート」や「ベルバーン」などの人気外壁材がよく使われています。

そのため、見た目に共通性が出やすく、街中で見ても「積水ハウスっぽい家」が多くなる傾向があります。

似通いやすい理由

  • オリジナル外壁材の採用率が高い
  • 外観デザインに統一感があることでブランド力を確立している

個性を出したい方は、設計段階で外壁や窓の配置、屋根形状などを細かく指定するとよいでしょう。

デザイン基礎など、ディテールにこだわることで差別化も可能です。

デメリット⑤：オプション採用で総額が大幅に上がりやすい

積水ハウスはオプションの種類が非常に豊富な分、選び方によっては最終的な建築費用が大きく跳ね上がることもあります。

当初の見積もりよりも数百万円以上アップしてしまうケースも珍しくありません。

人気オプションの例

  • 開放感のあるファミリースイート空間（大開口・高天井）
  • 床暖房・太陽光パネル
  • 高級キッチン・浴室設備
  • 外構や照明のアップグレード

こだわりたい部分に優先順位をつけておかないと、費用がどんどん膨らんでしまう恐れがあります。

「見積もりと最終金額の差に驚いた」という声も多いため、オプションの追加は計画的に行いましょう。

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積水ハウスの良い評判・口コミからわかるメリット5つ

積水ハウス　評判　注文住宅

積水ハウスは「高い」と言われることもありますが、そのぶん納得できるだけのメリットが多く存在します。

ここでは、実際に家を建てた人の良い口コミから見えてきた、積水ハウスならではの魅力を5つ紹介します。

メリット5つ

メリット①：設計自由度が高く、理想の間取りを実現しやすい

積水ハウスでは「邸別自由設計」を採用しており、一邸ごとにオーダーメイドで家を設計できます。

家族構成やライフスタイル、趣味に合わせた間取りをとことん追求できるのが大きな魅力です。

自由設計で叶えられる例

  • 吹き抜けリビングとつながる書斎スペース
  • 家事ラク動線を考慮したファミリークローク
  • 外と中をつなぐインナーテラスやピットリビング

設計の自由度が高いことで、将来的なライフスタイルの変化にも柔軟に対応しやすくなります。

メリット②：チーフアーキテクト制度による高い提案力

積水ハウスには設計士が約3,000人以上在籍していますが、その中でも上位8%にあたる設計士だけに与えられる「チーフアーキテクト」の称号があります。

この制度により、設計士のレベルが高く保たれていることが、利用者の高い満足度につながっています。

設計提案力が活かされるポイント

  • 光と風を取り込む開口部の工夫
  • 敷地条件を逆手に取った最適な配置計画
  • 視線を遮りながら開放感を確保する設計など

チーフアーキテクトによる提案は「自分では想像できなかったアイデアをもらえた」と評価されることが多く、満足度の高い家づくりが実現できます。

メリット③：アフターサービス・保証が業界最高水準

積水ハウスの保証・サポート体制は、他社と比べても非常に手厚いことで有名です。

構造躯体と雨水侵入防止部分に対する「初期30年保証」がついており、さらに条件を満たすことで「永年保証」にも対応しています。

主なアフターサポート内容

サポート内容詳細
初期保証構造・防水などに30年間の保証付き
永年保証点検・修繕を継続することで生涯保証可
24時間365日対応緊急時にも即時対応可能
リフォーム対応積水ハウスグループによる質の高い対応

安心して長く暮らしたい方にとっては、大きなメリットといえるでしょう。

メリット④：施工品質が高く、安定した仕上がり

積水ハウスの施工は、グループ会社の「積水ハウス建設」が一貫して担当しています。

下請けではなく自社施工体制を採用しているため、全国どこでも一定以上の施工品質を保てるのが強みです。

施工に関する良い口コミの傾向

  • 壁紙やフローリングなど内装の仕上がりがきれいだった
  • 工期通りに進み、引き渡しもスムーズだった
  • 引っ越し後のメンテナンス対応が早くて丁寧

施工のばらつきが少ないため、「安心して任せられる」と評価する人が多いのも納得です。

メリット⑤：積水ハウスブランドによる信頼と満足度の高さ

積水ハウスは、累計建築戸数が世界一を誇る、日本を代表するハウスメーカーです。

知名度と実績のある大手だからこその安心感と、建てたことへの満足感も大きな魅力の一つです。

ブランド力による安心材料

  • 全国373の展示場でリアルな家を体験できる
  • 万一の際も保証・対応の窓口が明確
  • デザイン基礎や社名プレートで所有感も◎

「家を建てたことを人に自慢したくなる」「住んでいて誇らしい」といった声が多く見られました。

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積水ハウスで後悔した理由3選

積水ハウス　評判　注文住宅

積水ハウスは業界トップクラスの品質を誇るハウスメーカーですが、すべての人が満足しているわけではありません。

実際に家を建てた人の中には、期待していたからこそ感じた「後悔」もあるようです。

ここでは、よく見られる後悔ポイントを3つ紹介します。

後悔した理由3つ

後悔した理由①：営業担当の対応に不満が残った

積水ハウスの口コミで最も多く見られる後悔の声が、営業担当の対応に関するものです。

「契約前は親切だったのに、契約後の対応が雑になった」「こちらの質問に的確に答えてもらえなかった」など、担当者によって対応の質にバラつきがあったという声が目立ちます。

よくある不満の例

  • 契約後は連絡が遅くなる
  • トラブル時の説明不足
  • 引き渡し後のフォローがなかった

営業マンに対する印象が家づくりの満足度に直結するため、相性のよい担当者に出会えるかどうかは非常に重要です。

後悔した理由②：住宅性能に対する期待とのギャップ

積水ハウスはブランド力が高く、建物性能にも一定の評価がありますが、すべての人が性能に満足しているわけではありません。

特に「断熱性・気密性」に関しては、「もっと快適だと思っていた」というギャップを感じたという意見もありました。

ギャップが生じやすいポイント

項目よくある後悔内容
断熱性「冬の冷えが意外と気になった」
気密性「エアコンの効きがあまり良くない」
換気「空調の調整が難しかった」

積水ハウスでは設計の自由度が高いため、担当者の知識不足や提案力の低さによって、性能を十分に引き出せないケースもあるようです。

後悔した理由③：光熱費やランニングコストが高かった

積水ハウスは高品質な住宅を提供していますが、そのぶん「光熱費が高くなる」という声もあります。

特に床暖房や全館空調を採用した家庭では、月々の電気・ガス代に驚く人も少なくありません。

実際の声

  • 「冬場の暖房代が月4万円を超えてびっくりした」
  • 「光熱費の説明が事前になかったのが残念」
  • 「省エネ設計かと思ったけど、実際は高くついた」

こうした後悔を避けるためには、事前に断熱性能や設備の電気代について、しっかり説明を受けておくことが大切です。

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積水ハウスの利用がおすすめな人・おすすめではない人

積水ハウス　評判　注文住宅

積水ハウスは、設計の自由度や品質の高さに定評のあるハウスメーカーです。

一方で、価格や断熱性能といった面では他社の方が優れている場合もあります。

そのため、向いている人・向いていない人の特徴を知っておくことが、後悔しない家づくりにつながります。

積水ハウスの利用がおすすめな人の特徴3つ

積水ハウス　評判　注文住宅
引用：積水ハウス公式ホームページ
おすすめな人の特徴3つ

おすすめな人①：とことんこだわって家を建てたい人


 積水ハウスは「邸別自由設計」を採用しており、間取り・素材・外観・設備まで一棟一棟オーダーメイドで設計できます。

特に次のような人にはおすすめです。

  • デザインや動線に細かい希望がある
  • 他にないオンリーワンの家を建てたい
  • 営業や設計士と何度も打ち合わせをしたい

おすすめな人②：ブランド力や安心感を重視したい人

累計建築棟数世界一の実績を誇る積水ハウスは、ネームバリューも抜群です。

また、30年初期保証＋条件付きでの永年保証など、サポート体制も非常に充実しています。

「家は一生の買い物だから信頼できる企業に任せたい」という人にとっては、大きな安心材料となるでしょう。

おすすめな人③：広々とした空間設計を求める人

積水ハウスは「メーターモジュール」を採用しているため、標準的な尺モジュールよりも一つ一つの空間が広めに設計されます。

例えば、トイレや洗面所、階段の幅にもゆとりがあり、小さなお子さんや高齢者がいる家庭でも安心して暮らせます。

積水ハウスの利用がおすすめではない人の特徴3つ

積水ハウス　評判　注文住宅
おすすめではない人の特徴3つ

おすすめではない人①：コスト重視で家づくりをしたい人


 積水ハウスの坪単価は平均120〜140万円で、ハウスメーカーの中でも最上位クラスの価格帯です。

価格を抑えてシンプルな家を建てたい人にとっては、オーバースペックに感じることもあるでしょう。

おすすめではない人②：断熱・気密性能を最優先する人


性能面でとことん数値にこだわるなら、一条工務店やセキスイハイムといった住宅性能特化型のメーカーが有力です。

積水ハウスも一定基準以上の性能はありますが、UA値やC値といった指標で比べるとやや物足りないという声もあります。

おすすめではない人③：営業や設計に任せきりにしたくない人


 担当によって提案力や知識量に差があるため、自分から積極的に意見を出せないと、満足のいく家にならない可能性もあります。

住宅に関する知識が乏しい人や「任せておけば安心」と思ってしまう人は、情報収集を怠ると後悔につながるかもしれません。

このように、積水ハウスは「こだわり」「安心感」「空間の広さ」を重視する人に向いています。

逆に「コスト」「断熱性能」「担当者任せ」を重視しない人には、別のメーカーの方がフィットするケースもあるでしょう。

積水ハウスに関するよくある質問10選

積水ハウス　評判　注文住宅

積水ハウスに関してよく寄せられる質問を10個厳選し、わかりやすく解説していきます。

これから積水ハウスで家づくりを検討している方や、就職を目指す方にとっても役立つ内容となっていますので、ぜひチェックしてみてください。

よくある質問10選

質問①：積水ハウスで門前払いされるって本当？

「門前払い」という表現は極端ですが、予算が合わないと感じた営業担当者から別メーカーを案内されるケースはあります。

積水ハウスは坪単価120万円以上の高級志向のため、ある程度の予算が必要です。

例えば、以下の場合はやんわりと断られる可能性もゼロではありません。

  • 総額2,000万円未満の計画
  • 希望がローコスト住宅寄り

しかし、基本的には丁寧にヒアリングしてくれる会社なので、「門前払いが当たり前」という噂は誤解といえるでしょう。

質問②：積水ハウスは評判悪い？

「評判が悪い」という声もありますが、それは一部のユーザー体験に過ぎません。

悪い評判としては次のような声があります。

  • 営業や設計担当者の対応に差がある
  • 価格が非常に高い
  • オプションで費用が膨らんだ

一方で、良い評判も多く

  • 設計の自由度が高い
  • 高品質な施工
  • アフターサービスが手厚い

といった点が高く評価されています。

実際の満足度調査でも、積水ハウスは平均4.0〜4.2点（5点満点）と高水準を維持しており、「悪い会社」とは言い難いのが実情です。

質問③：積水ハウスで家を建てるのをやめてよかったという声はある？

ありますが、少数派です。

やめた理由で多いのは以下のとおりです。

  • 予算オーバーになりそうだった
  • 設計担当と相性が合わなかった
  • 他社の方が断熱・気密性能が高かった

このように、予算や価値観のミスマッチが理由となっているケースが大半です。

ただし、「積水ハウスだからやめてよかった」というより、「自分たちには他社の方が合っていた」というニュアンスが多く見受けられます。

質問④：積水ハウスで家を建てる人の年収はどのくらい？

積水ハウスで家を建てる人の多くは、年収700万円〜1,200万円以上がボリュームゾーンです。

実際に建てられた方の事例から見ると、以下のような傾向があります。

年収目安総費用の目安コメント
約700万円約4,000万円郊外に3LDKの鉄骨住宅など
約900万円約5,000万円シャーウッド採用・オプション多め
約1,200万円以上約6,000万円〜二世帯住宅やこだわり住宅が多い

高品質な設計・建材・保証が価格に反映されるため、ある程度の年収が必要となります。

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質問⑤：積水ハウスは価格が高いだけって本当？

価格が高いのは事実ですが、決して「高いだけ」ではありません。

以下の理由から、コストに見合った価値があると評価されています。

積水ハウスが高価格な理由

  • チーフアーキテクト制度による提案力
  • 自社製造の高品質建材（例：ダインコンクリート）
  • 30年初期保証＋永年保証の手厚いサポート
  • 自社施工で高水準の品質管理

価格重視の人には向かないかもしれませんが、品質・安心・提案力を求める人にはおすすめです。

質問⑥：積水ハウスの2500万円の家は後悔する？

2500万円は積水ハウスの注文住宅としてはかなり抑えた金額設定です。

そのため、自由度や仕様に制限が出る可能性があります。

後悔につながる可能性のある点

  • 間取りやデザインの自由度が限定的
  • オプションをほぼ選べない
  • 高性能素材や施工の恩恵を感じにくい
  • 同価格帯の他社と比較すると物足りないことも

ただし、土地が既にある場合や、コンパクトな家を希望している人には選択肢としてアリです。

納得できるかどうかは「なぜ積水ハウスを選ぶのか」「どんな暮らしを実現したいのか」を明確にしておくことが大切です。

質問⑦：積水ハウスの評判は2chでどう？

積水ハウス　評判　注文住宅

2ch（現・5ch）では、積水ハウスに関する投稿は肯定的なものと否定的なものが混在しています。

【肯定的な書き込み】

  • 保証や施工体制がしっかりしている
  • 大手ブランドとしての信頼感がある
  • 外観の高級感（特にダインコンクリート）が好評

【否定的な書き込み】

  • 担当者によって対応に差がある
  • コストに見合わないという意見も一部にある
  • 設計士や営業マンの当たり外れがある

ただし、2chは匿名掲示板であるため、極端な意見や体験談も多く、あくまで参考程度にとどめるのが無難です。

質問⑧：積水ハウスは勝ち組って本当？

積水ハウスで家を建てたことが「勝ち組」と言われるのには、いくつかの理由があります。

  • 平均坪単価が120〜140万円と高額で、建てる人の年収層が高め
  • 累計建築棟数が世界一で、ブランド力・安心感が強い
  • 高品質な設備・自由設計による満足度の高さ
  • 見た目にもわかるプレミアム感がある家が建つ

経済的余裕と「こだわりの家」を両立できる人が多く、周囲から「勝ち組」と見られやすいのは事実です。

質問⑨：積水ハウスの内定ってすごい？

積水ハウスの内定は、住宅業界内でも難関の部類です。

  • 業界最大手のひとつで就活生からの人気も高い
  • 総合職は学歴や適性、対人力を重視した選考が行われる
  • 設計職は一級建築士などの資格者も多数在籍し、ハイレベルな競争環境

特にチーフアーキテクトを目指すような高い志を持つ人材が多いため、内定者は優秀な人が多いとされています。

質問⑩：積水ハウスの就活がやばいって本当？

「やばい」と言われる理由は、主に選考の厳しさと求められるレベルの高さです。

  • 面接では表面的な志望動機より「自分の価値観」や「提案力」が深く問われる
  • グループディスカッションでは論理的思考＋協調性が見られる
  • 入社後は厳しいOJTで鍛えられる文化があり、「成長できるけど大変」という声も

本気で住宅業界に携わりたい、スキルを磨きたいという人には向いていますが、軽い気持ちでは通過が難しい選考フローです。

まとめ：積水ハウスを場合によっては検討しましょう

積水ハウス　評判　注文住宅
この記事のまとめ
  • 高品質・高提案力を誇るハウスメーカーの代表格
  • 価格の高さに見合う安心と自由度のある家づくり
  • 担当者の質やコスト面への事前確認が重要ポイント

積水ハウスは、価格帯こそ高めですが、そのぶん提案力・施工品質・保証制度・アフターサポートなど、家づくりにおいて重要な要素が非常に高水準にまとまっているハウスメーカーです。

次のような方には、積水ハウスの利用が特におすすめです。

  • こだわりの詰まった理想のマイホームを建てたい方
  • 設計やインテリアにプロの提案を求めたい方
  • 安心感のあるブランドと手厚い保証を重視したい方

一方で、コスト重視であったり、断熱性能の高さを最優先に考える方には、他のハウスメーカーも含めて比較検討することをおすすめします。

ハウスメーカー選びで後悔しないためには、「複数社から資料請求をして比較すること」が非常に重要です。

まずは展示場見学やカタログ請求を通じて、自分の理想の家づくりにマッチする会社かをじっくり見極めましょう。

理想の暮らしを叶える第一歩として、積水ハウスを“選択肢のひとつ”として検討する価値は十分にあります。

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