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カチタスの評判はやばい？利用者の口コミ6つやクレームを徹底調査！

不動産売却
カチタスの評判はやばいのか？ 口コミやお客様からのクレームを徹底調査！
この記事で解決するあなたの悩み
  • カチタスの利用を検討しているが、評判が気になる
  • カチタスの買取価格やリフォームの質は実際どうなの？
  • トラブルなくスムーズに家を売買できるのか知りたい

カチタスを利用して家を売却・購入しようと考えているものの、実際の評判や口コミが気になって決めかねている方も多いのではないでしょうか。

不動産の売却・購入は大きな決断だからこそ、事前にしっかり情報を集め、納得した上で判断したいですよね。

そこで本記事では、不動産業界の知見をもとに カチタスの特徴やメリット・デメリット、実際の口コミや評判 を徹底解説します。

この記事でわかること
  • カチタスのサービス内容や特徴
  • カチタスを実際に利用した人の口コミ・評判
  • カチタスの買取再販を利用するメリット・デメリット
  • カチタスを利用するべき人・向かない人

カチタスの実態を詳しく知ることで、あなたが本当にカチタスを利用すべきかどうか、納得のいく選択ができるようになります。

カチタスの利用を悩んでいる方は、ぜひ最後までご覧ください。

目次

カチタスってどんな会社？サービス内容や特徴を解説

カチタス　やばい　評判
引用：カチタス公式ホームページ

カチタスの会社概要や、特徴について解説します。

カチタスの会社概要

会社名株式会社カチタス
本社所在地〒376-0025 群馬県桐生市美原町4番2号
電話番号0120 – 593 – 000
設立1978年9月1日
対応エリア47都道府県

株式会社カチタスは、全国の中古住宅を買い取り、リフォーム再販までを行う不動産会社です。

1978年に群馬県桐生市で「株式会社やすらぎ」を設立以来、40年以上の実績を持ち、2013年に現在の社名「株式会社カチタス」へと変更しています。

中古住宅を買い取り、リフォーム後に再販売する事業を展開。新築に比べ価格をおさえた物件を提供することで、住宅購入層の新たな選択肢となっています。

2024年8月に発行されたリフォーム産業新聞の買取再販売上高ランキングでは、全国No.1の実績を誇っています。

カチタスのサービス内容の特徴

引用：カチタス公式ホームページ
カチタスのサービス内容の特徴
  • カチタスは物件を仲介するのではなく買取を行う
  • 地方や築年数が古い家でも買い取りできる場合がある
  • 出張買取ができるので遠方の物件でも売却可能
  • カチタスで販売される住宅はすべてリフォーム済み
  • 独自の基準による内外装の品質チェック
  • 住宅ローンや減税対策の相談に対応

カチタスは不動産の仲介をするわけではなく、物件の買取から販売までを一貫して行う不動産業者です。

そのため、カチタスで家を売却し、そのままカチタスで新しい住宅を購入するというスムーズな対応が可能になります。

また、リフォームされた状態の住宅を販売しているので、購入後すぐに入居できることも特徴です。

引用：カチタス公式ホームページ

売却については、全国130以上の店舗があるので、遠方の不動産売却にも対応し、今まで手付かずだった空き家の処分にも活用できます。

住宅ローンや減税対策についてのフォローもしっかりしているため、安心して住宅購入や売却の相談ができるでしょう。

カチタスで家を買った人の評判や口コミ6つを紹介！

カチタスで家を買った人の評判

ネットで「カチタス やばい」「カチタス ひどい」といったキーワードを見ると、本当にカチタスを利用しても大丈夫かな？と不安に感じる方もいるでしょう。

ここでは実際にカチタスを利用した方の口コミや評判を紹介します。購入者のリアルな評判を見て、カチタスを利用すべきかどうか参考にしてください。

カチタスで家を売った方の口コミを先に見たい方はこちら

カチタスで家を売った方の口コミや評判

買った人の口コミ①：問い合わせをしても返信がないという口コミ

カチタスという会社についてですが、友人がこちらで不動産を取得。しかし、一年過ぎたら担当に電話かけても出ないし、折り返しの電話も来ない。 カチタスから紹介されたガス屋さんに電話しても折り返しの電話も来ない。 一年過ぎたら、保証期間が過ぎたので相手してくれなくなったのでしょうか？

引用：Yahoo!知恵袋

カチタスの担当者に問い合わせしても折り返しの連絡が来ないという口コミもあります。

過去にカチタスで住宅を購入し、その後、担当者と連絡がつかなくなった場合は、購入した店舗に直接問い合わせをしてみるとよいでしょう。

担当者が転勤や退職により連絡が付かなくなることもありますが、店舗であれば新しい担当を紹介してもらうことができます。

買った人の口コミ②：リフォームが雑だったという口コミ

カチタスでリフォーム済物件を購入したのですが、引き渡し早々、フローリングのキズえぐれ、新品サッシの曲がり、窓枠下のクロスの盛り上がり、糊が着いてない、 ベコベコして一部凹んでいるところもあり見た目も汚いです（2部屋、窓4箇所全部有り）。

引用：Yahoo!不動産

カチタスは買い取った中古住宅をリフォームし販売していますが、そのリフォーム工事の品質に不満を持つ声が見られます。

こちらの方はその後、カチタスにクレーム入れて、妥協出来る範囲で補修対応していただけたようです。

リフォーム物件を購入する際は、できるだけ内覧時に細かい部分を確認し、気になる点があればその場で担当者に質問することをおすすめします。

床材の傷やへこみや壁紙の剥がれ、窓回りもしっかりと確認しましょう！

買った人の口コミ③：担当者の対応が良くなかったという口コミ

担当者対応がよく無い。 お客の意見は聞いたふりして無視。 一度物件を見て アンケート記入をしてしまうと 毎月物件チラシも送って来る。

引用：Google Map

こちらは、カチタスで物件の内覧をしたときに担当者の対応が良くなかったという口コミです。

カチタスに限った話ではありませんが、購入を検討している人にとって質問内容に的確に答えられない担当者は不安になりますよね。

住宅購入は人生における重要な決断の一つです。

担当者に不安を感じた場合は、店舗や本社に問い合わせて担当者の変更を依頼してみましょう。

買った人の口コミ④：丁寧な説明で不安が解消されたという口コミ

新聞折込チラシを見て（他社で）中古住宅を見学したのですが気に入らず、スマホで探してみたらカチタスの物件がヒットしました。

家を購入するのはもちろん初めてなので、契約の手続きやローンのことなど不安だらけだったのですが、その都度「今後の段取りはこうなりますよ」「分からないことがあったらいつでも電話してくださいね」と言ってもらえて不安が解消していきました。営業担当者との関係も当初は普通に「客と不動産業者」だと感じていましたが、こんなに親切にしてくれるのかな、と途中から見る目が変わりました。今では非常に感謝しています。

引用：カチタス公式ホームページ

担当者の対応に不満を感じるケースがある一方で、丁寧な説明により不安を解消できたという声もあります。

特に初めての住宅購入では、契約手続きやローンに関する細かな説明が重要です。

この部分を親切ていねいに対応してもらえると、それだけでも住宅購入のハードルが下がります。

不動産会社を選ぶ決め手は、担当者の対応が大きなポイントになることは間違いありませんね。

買った人の口コミ⑤：築30年とは思えない中古物件だったという口コミ

中古住宅は最初は頭になかったですが 実際に築30年の家を見てもそんなに経ってるとは思えないくらい基礎もしっかりしているし、 キッチントイレ、壁紙、庭木の伐採リフォームもしっかりしていました。

引用：Google Map

カチタスで中古住宅を購入し、品質に満足している方の口コミです。

カチタスでは、他の不動産業者では買い取りがむずかしいとされる築古物件の買取も行っています。

実際に築30年以上の物件であっても、基礎や内装、水回りなどがしっかりとしていれば十分に暮らせます。

新築物件にこだわりのない方にとっては、カチタスでの住宅購入が一つの選択肢となるでしょう。

買った人の口コミ⑥：悪い部分の説明もしっかりしてくれたという口コミ

屋根裏や床下なども写真により悪い部分もしっかり説明があり　納得して買うことができたかなと思いました 営業担当の方もとても丁寧な方でした

引用：Google Map

物件の状態について、良い部分だけでなく気になる箇所も含めてしっかりとした説明があったという口コミです。

確認がむずかしい屋根裏や床下などの状態について、写真を用いて詳しく説明してもらえるのは、信頼できる要因になりますね。

物件の悪い面も包み隠さず説明してもらえると、納得して購入できますね。

カチタスで家を売った人の評判や口コミ6つを紹介！

カチタスで家を売った人の評判

売った人の口コミ①：低い査定額にビックリしたという口コミ

何件か査定してもらったけどこんなに低く言われた事ないからビックリしてます。 一軒家、土地付き4LDKで机上査定してもらって納得の金額だったら訪問をお願いしようとしたけどその必要もなかった。

引用：Google Map

こちらの方は複数社に査定依頼を行い、その中でもカチタスの査定額が低くて驚いたようです。

カチタスの売りは手軽さやスピードですが、売却額については期待できないといった声もあります。

売却額よりもすぐに家を手放したいといった方には向いていますね。

売った人の口コミ②：かなり古い建物なら断られるという口コミ

いかにも何でも物件を買います的な謳い文句ですが、こちらは現存する建物をリフォームをして売りますのでかなり古い建物だと断られます。

引用：Google Map

あまりに古い物件は、カチタスでも売却を断られるという声もあります。

カチタスのビジネスモデルは、既存の物件を買い取り、リフォームして売り出すことが基本になっています。

これからカチタスを利用する方は、物件を無条件で買い取ってもらえるわけではない、ということも頭に入れておきましょう。

売った人の口コミ③：契約日前日にキャンセルされたという口コミ

土地家屋を売却に出していて、カチタスより購入の申し入れがあり、快諾しました。運転免許、住民票等の個人情報を提出する様に要請があり提出。契約日、時間決定。契約日前日の19時頃に仲介業者を通じて一方的に購入をキャンセルすると申し入れあり。客を舐めてるんですかね？下調べもしないで購入申し込みしてくるとか素人ですか？それとも足元見て値下げ交渉する気ですか？

引用：Google Map

契約直前での一方的なキャンセルを経験したという厳しい声も。

契約日前日のキャンセルは、カチタスによる事前調査が不十分だったのではないか、あるいは値下げ交渉が目的だったのではないかという不信感を抱いても仕方ありませんね。

このようなトラブルを避けるためには、契約前に書面での買取保証や手付金の取り決めをしておくことが有効です。

売った人の口コミ④：迅速に対応してくれたという口コミ

祖母の家の売却は、地元の不動産屋にお願いをしていたのですが、とにかく行動が遅いんです。3年経っても進展なし。「もう少し待って下さい」の繰り返しばかりでした。思い切ってカチタスさんに連絡したら、すぐに担当者が対応してくれました。

売却を検討したのはそれから2年後。他社からも売って欲しいという話もありましたが、条件の話ばかりで、自分が長年住んだ家の価値を理解して「素敵な家」といってくれたのはカチタスさんだけ。買ってもらうならカチタスさんにお願いしたと思い決めました。

引用：カチタス公式ホームページ

カチタスだけが売却の対応を早くしてくれたという口コミです。

家を売却する条件も大切ですが、最終的には人対人の取引です。

長年住んだ家への想いを理解し、その価値を認めてくれる担当者の存在は、売主にとって大きな安心感につながりますね。

売った人の口コミ⑤：遠方の物件でも安心して売却できたという口コミ

ラジオコマーシャルからカチタスさんを選択しました　茨城県に住んでいて埼玉県の土地建物を売却しましたが丁寧に説明対応され安心してお願い出来ました　お世話になりました

引用：Google Map

遠方にある家でも安心して売却できたという口コミです。

遠方の物件売却では、現地へ頻繁に訪れることがむずかしく、様々な不安要素が生じやすいです。

しかし、適切な説明と丁寧な対応があれば、安心して取引を進められることがわかりますね。

売った人の口コミ⑥：相続物件を安心して売却できたという口コミ

相続物件の買取をしていただきました。 担当の方がこちらの気にかかっていることを親身になって聴き取り、お答えくださったので、安心してお任せすることができました。 不動産の売却という初めての経験でしたが、机上見積もりから内見しての実査定、不安要素への対応がとても良かったです

引用：Google Map

相続物件の売却という特殊なケースでも、安心して取引ができたという口コミです。

はじめての不動産売却には不安や疑問が生じるものです。

机上調査から実地調査までの対応が丁寧で親切だと、この会社に任せても大丈夫だという安心感につながりますね。

カチタスの利用がおすすめな人

カチタスの特徴をふまえ、以下のような方にカチタスの利用をおすすめします。

カチタス利用がおすすめな人

①築年数が経った戸建ての売却を検討している人

カチタスは、特に築古戸建ての買取に強みがある不動産会社です。

一般的な不動産会社と比較して、築年数が経過した物件でも積極的に査定・買取りを行っています。

実際に受けた査定額に納得がいかない場合もありますが、まずは相談してみる価値はあるでしょう。

②今ある不動産を早めに現金化したい人

カチタスは物件の買取りを行う会社なので、売り出して買い手が見つかるのを待つ必要がありません。

査定から契約までスピーディに行われるため、現金化を急ぐ方におすすめです。

実際の口コミでは、他社では3年間進展がなかったという物件でも、カチタスでがすぐに対応いてもらえたという声も上がっていますよ。

③新築にこだわりがなく価格を抑えた中古物件を探している人

カチタスは土地・建物込みで1,500万円以下の物件を中心に、中古住宅を販売しています。

新築物件にこだわりがなく、きれいにリフォームされて販売されている物件なら構わない方なら、カチタスの利用を検討してみるとよいでしょう。

④遠方にある物件の売却を検討している人

カチタスは全国に130以上の店舗を構えているため、遠く離れた物件の売却も可能です。

遠方で物件の内覧に立ち会うことがむずかしければ、鍵を預けて査定を依頼することもできます。

契約手続きなどは自宅の近くの店舗で行えるので、遠方まで足を運ぶ時間がない方には便利なシステムですね！

カチタスの利用がおすすめではない人

カチタス利用がおすすめではない人

①新築物件にこだわりがある人

カチタスは築古物件をリフォームして販売している不動産会社です。

しっかりとリフォームされているとはいえ、多くの中古物件は新築物件のような最新の設備や内装にはなりません。

新築のような新しさや清潔感を重視する方には、カチタスでの購入はおすすめしません。

②高値での売却を希望している人

カチタスの買取価格は、市場価格の70%〜80%程度になることが多いと言われています。

時間をかけてでも高値で売却したい方は、カチタスではなく、他の不動産会社に依頼した方がよいでしょう。

特に、都市部や築浅、高級物件の売却を検討している方は、それらの物件を得意とする不動産会社での売却を検討することをおすすめします。

③トラブルに遭う可能性を下げたい人

カチタスは築古物件をリフォームして再販するので、物件の状態やリフォームの品質に関する不満が寄せられ事があります。

リフォームやリノベーションは、業務提携している業者の技術に左右されやすいため、どうしても住宅の品質にばらつきが出てしまいます。

トラブルでクレームをつけるような事態は避けたい…という方は、中古住宅ではなく新築物件を選択しておくのが無難です。

中古住宅を検討する場合でも、物件の状態や工事内容について、契約前にしっかりと確認しましょう！

カチタスの特徴4つを解説

カチタス　評判　やばい　クレーム
引用：カチタス公式ホームページ

カチタスは、不動産買取再販業界の最大手であり、全国規模で中古住宅の買取と再販を行っています。

特に「築年数が古くて売れない」「できるだけ早く現金化したい」といった悩みを持つ売主にとって、カチタスは心強い存在です。

ここでは、カチタスの特徴を4つに分けて詳しく解説します。

カチタスの特徴4つ

特徴①：仲介手数料が無料

通常、不動産を売却する際には不動産会社に仲介を依頼し、成約時に「仲介手数料」を支払う必要があります。

しかし、カチタスは売主から直接買取を行うため、仲介手数料が発生しません。

不動産売却における一般的な仲介手数料の計算式

売却価格が400万円以上の場合：（売却価格 × 3% + 6万円）+ 消費税

例えば、3,000万円の家を売却する場合、仲介手数料は以下のようになります。

売却価格仲介手数料（税抜）消費税（10%）合計
3,000万円96万円9.6万円105.6万円

カチタスならこの費用がかからないため、100万円以上のコスト削減につながるケースもあります。

特に、できるだけ手元に残るお金を増やしたい方にとって、大きなメリットと言えるでしょう。

特徴②：地方の物件買取に強い

カチタスは、都市部だけでなく地方の築古戸建ての買取にも積極的に対応しています。

これは、カチタスが全国に100店舗以上のネットワークを持ち、競合他社が少ない地方市場に注力しているためです。

カチタスの地方買取が強い理由

  • 全国対応：都市部だけでなく、地方の過疎地域でも買取実績が豊富
  • 築古物件もOK：築30年以上の物件でも買取対象になるケースが多い
  • 独自の販売ルート：リフォーム後、価格を抑えた住宅として需要のある層に販売

特に、「相続した家を売りたい」「近隣に買取業者がいない」といったケースでは、カチタスの利用が有力な選択肢となります。

特徴③：売主責任がない

一般的に、不動産を売却する際には「契約不適合責任（旧瑕疵担保責任）」が発生します。

これは、売却後に「雨漏り」「シロアリ被害」「構造上の欠陥」などが見つかった場合、売主が修繕費を負担しなければならないというものです。

しかし、カチタスの買取では契約不適合責任が免除されるため、売却後にトラブルが発生しても売主が責任を問われることはありません。

契約不適合責任の比較

売却方法売主責任修繕費用の負担
仲介売却あり（1〜3ヶ月間）売主が負担する可能性あり
カチタス買取なし買取後の修繕はカチタスが対応

「築年数が古い家で、何か不具合がありそう…」という場合でも、カチタスなら安心して売却できるのが大きなメリットです。

特徴④：2年間の建物保証がある

カチタスは、買い取った物件をリフォームした上で再販しています。

その際、購入者には2年間の建物保証が提供されるため、売却後に買主からクレームが入るリスクが大幅に軽減されます。

カチタスの2年間保証の対象

  • 雨漏り
  • 構造部の欠陥・腐食
  • 給排水管の漏水・故障
  • シロアリ被害（防蟻処理済み）

保証があることで、買主にとっても安心して購入できるため、再販がスムーズに進むのもポイントです。

カチタスが得意な買取物件の特徴3選

カチタスは、中古住宅の買取再販に特化した不動産会社です。

特に「売却が難しい」とされる物件でも、リフォームを前提とした買取を行うことで、全国各地の住宅を再生し、販売しています。

他の不動産会社では対応が難しい物件でもカチタスなら買取可能な場合があるため、売却先を探している方にとって心強い選択肢となるでしょう。

カチタスが得意とする買取物件の特徴を3つ紹介します。

買取物件の特徴3選

得意な物件①：中古戸建て

カチタスは、中古戸建ての買取に特化した不動産会社で、年間5,000戸以上の再販実績を誇ります。

築年数が古く、個人の買主が見つかりにくい物件でも、リフォームを前提として買取を行うため、売却しやすいのが特徴です。

カチタスが中古戸建ての買取を得意とする理由
  • 全国130店舗以上のネットワーク を活かし、地域密着型の買取が可能
  • 築年数が古くても買取可能 なケースが多い（他社で断られた物件でも相談できる）
  • リフォーム前提の買取 なので、設備が古い・傷みがある住宅でも売却しやすい
  • スピーディーな買取対応 で、最短3週間で現金化が可能

「築年数が経過していて、通常の仲介では買い手が見つからない…」という戸建てでも、カチタスなら売却できる可能性があります。

得意な物件②：地方の物件

地方の戸建ては、都心部と比べて買主が見つかりにくく、市場での売却が難しいことが多いです。

しかし、カチタスは地方にも多くの店舗を展開しており、地域の特性に合わせた買取が可能です。

カチタスが地方物件の買取に強い理由
  • 全国47都道府県に対応 しており、地方の物件でも査定・買取が可能
  • 不動産市場が活発でない地域でも買取実績が豊富
  • 近隣に買い手がいなくてもOK 買取後にリフォームを施し、全国の購入希望者に販売

特に、「地方の空き家を処分したいが、買い手が見つからない」 という方にとって、カチタスの買取サービスは有効な手段となります。

得意な物件③：築古戸建て

築年数が30年以上経過した戸建ては、一般的に市場価値が低くなり、通常の不動産仲介では買い手が見つかりにくくなります。

しかし、カチタスは「リフォームを前提とした買取」を行うため、築古物件でも積極的に買取を行っています。

カチタスが築古戸建ての買取を得意とする理由
  • 築30年以上の物件でも買取可能 なケースが多い
  • リフォームで資産価値を向上させるノウハウを持つ
  • 設備の老朽化が進んでいても対応可能（荷物が残っていてもOK）
  • 売却後の契約不適合責任が免除 されるため、安心して売れる

「築年数が古すぎて、他社では買取を断られた…」という方でも、カチタスなら相談できる可能性があります。

カチタスの買取再販を利用するうえでの注意点4つ

カチタスの買取再販は、築古物件や地方の戸建てを早く売却したい人にとって便利なサービスですが、利用する際には注意すべき点もあります。

買取の仕組みやデメリットを理解しておくことで、後悔のない不動産売却が可能になります。

ここでは、カチタスの買取再販を利用するうえでの注意点を4つ紹介します。

注意点4つ

注意点①：リフォームが難しい状態では買取できないこともある

カチタスはリフォームを前提とした買取を行っていますが、物件の状態によっては買取を断られることがあります。

例えば、以下のような物件は買取は難しいです。

  • 建物の老朽化が激しく、リフォーム費用が高額になる物件
  • 地盤沈下や構造的な欠陥がある物件
  • シロアリ被害が進行している物件
  • 再建築不可物件（建築基準法の制約により建て替えができない土地）

築古物件であっても、一定のリフォームが可能な状態でなければ買取ができないことがあるため、事前に査定を依頼し、買取対象になるか確認することが重要です。

注意点②：担当者の質が違うこともある

カチタスは全国130店舗以上を展開しており、地域ごとに担当者が異なります。

そのため、店舗や担当者によって対応の質に差があるという口コミも見られます。

担当者による対応の違いでよくある口コミ

良い口コミ
  • 丁寧な対応でスムーズに売却できた
  • こちらの要望をしっかり聞いてくれた
  • 手続きがスピーディーで安心できた
悪い口コミ
  • 連絡が遅く、査定の進みが遅かった
  • 説明不足で不安を感じた
  • 売却後のフォローが不十分だった

売却は担当者とのやり取りが重要なため、対応に不安を感じた場合は、担当者の変更を依頼することも検討しましょう。

また、査定を依頼する際には、複数の店舗や不動産会社と比較するのがおすすめです。

注意点③：買取は仲介と比べると売却価格が低い傾向

カチタスの買取再販は、スピーディーな売却が魅力ですが、市場での売却（仲介）と比べると、売却価格が低くなる傾向があります。

仲介 vs. 買取の売却価格の違い

売却方法売却価格売却までの期間手間
仲介（市場売却）高め（市場相場）3〜6ヶ月以上かかることが多い購入希望者との交渉や内覧対応が必要
買取（カチタスなど）相場の7〜8割程度最短3週間で現金化可能すべてカチタスが対応するため手間が少ない

「できるだけ高く売りたい」という場合は、買取ではなく仲介での売却を検討したほうが良いでしょう。

一方で、「早く売却したい」「手間をかけたくない」場合には、買取が向いています。

注意点④：築浅物件や高額物件は買取が向かない

カチタスの買取再販は、築年数が経った戸建て住宅や地方の物件を中心に買取を行っています。

そのため、以下のような物件はカチタスでの買取に適していません。

カチタスの買取に向かない物件

  • 築10年以内の築浅物件（市場での売却が有利）
  • 価格が高額な物件（都市部の高級住宅など）
  • 新築に近い状態の戸建て・マンション

築浅物件や高額物件は、通常の不動産仲介を利用したほうが高値で売却できる可能性が高いです。

「少しでも高く売りたい」という場合は、複数の不動産会社に査定を依頼し、最適な売却方法を選びましょう。

カチタスに関するよくある質問7選

カチタスを利用する際に、多くの人が気になる疑問や不安を持っています。

ここでは、特に問い合わせが多い7つの質問について詳しく解説します。

カチタスに関するよくある質問7選

質問①：カチタスで買った家は何年住める？

カチタスが販売する物件は、すべてリフォーム・リノベーション済みですが、もともとの建物の築年数や構造によって住める年数は異なります。

カチタスのリフォーム内容

リフォーム箇所内容
水回り設備キッチン・浴室・トイレの交換
壁・床クロスの張り替え、フローリング補修
屋根・外壁塗装・補修工事
断熱・防水シロアリ点検、雨漏り修繕

一般的な中古住宅の寿命は30～50年とされており、購入時点の状態や定期的なメンテナンスによって、より長く住むことも可能です。

質問②：カチタスは事故物件も取り扱っているの？

カチタスは事故物件（心理的瑕疵物件）も取り扱う場合があります。

しかし、購入者が安心できるよう、以下の対応を行っています。

カチタスの買取に向かない物件

  • リフォーム・リノベーションを実施
  • 契約時に事故物件であることを説明
  • 通常の中古住宅より価格を抑えて販売

事故物件かどうかは、購入前に担当者へ確認することをおすすめします。

質問③：カチタスは実際やばいの？

「カチタスはやばい」という口コミを見かけることがありますが、実際には業界トップの実績を持つ信頼できる企業です。

カチタスの実績と強み

項目実績
買取再販戸数ランキング11年連続1位（2024年リフォーム産業新聞調べ）
年間販売戸数約5,000戸
全国店舗数130店舗以上
買取実績8万戸以上

一方で、以下のような点には注意が必要です。

カチタスの買取に向かない物件

  • リフォームが表面的な場合があるため、内見時にしっかり確認する
  • 担当者の対応にばらつきがあるため、事前に口コミをチェックする
  • 買取価格が市場相場より低いことが多いため、他社と比較する

カチタスの評価には賛否ありますが、事前に情報をよく確認し、自分に合った売却・購入方法を選ぶことが重要です。

質問④：カチタスにクレームは寄せられているの？

カチタスに関するクレームは、一部の口コミサイトやSNSで見られます。

主なクレーム内容は以下の通りです。

クレーム内容具体的な例
リフォームの質「購入後に不具合が出た」
担当者の対応「説明不足で不信感を持った」
買取価格「思ったよりも安かった」

しかし、全体的な評価としては、「スムーズに売却できた」「親切な対応だった」というポジティブな意見も多くあります。

クレームを防ぐために、以下のポイントを押さえておきましょう。

  • 物件のリフォーム内容を確認する
  • 契約前に担当者の説明をよく聞く
  • 買取を希望する場合は、複数の不動産会社で査定を受ける

カチタスのサービスを利用する際は、これらを意識することで満足のいく取引ができる可能性が高まります。

質問⑤：カチタスでのリフォームの評判はどう？

カチタスのリフォームに関する評判は賛否がありますが、多くの購入者が「すぐに住める状態になっている」と評価しています。

カチタスのリフォームの特徴

  • 水回りや内装を中心にリフォーム済み
  • すぐに住める状態で販売される
  • 物件の状態に応じたリフォームを実施

一方で、「見た目は綺麗でも細かい部分の補修が甘い」という声もあります。

特に以下の点には注意が必要です。

評価内容
良い評判「水回りが新品になっていて快適」「リフォーム済みで安心」
悪い評判「断熱材が入っていなかった」「表面的なリフォームが多い」

購入を検討する際は、内見時にリフォーム内容を細かく確認し、不安な点は担当者に質問することが大切です。

質問⑥：カチタスは悪質って本当？

「カチタスは悪質」という口コミを見かけることがありますが、実際には不動産業界で長年の実績を持つ企業です。

カチタスの実績

  • 東京証券取引所プライム市場に上場
  • 買取再販年間販売戸数ランキング11年連続1位
  • 全国130店舗以上を展開

しかし、以下のようなケースで「悪質」と感じる人もいるようです。

指摘される点具体的な内容
買取価格「市場価格より安く買い取られた」
担当者対応「説明が不足していた」「対応が遅い」
リフォーム「表面的なリフォームで後から不具合が発覚」

カチタスは、早期売却や手間をかけたくない人にはメリットがありますが、高く売りたい人やリフォームの質を重視する人には向かない可能性があります。

契約前に条件をしっかり確認し、納得した上で利用することが大切です。

質問⑦：カチタスで売れ残っている物件はある？

カチタスでは、全国に販売物件がありますが、すべての物件がすぐに売れるわけではありません。

売れ残る理由には、以下のようなものがあります。

売れ残る主な理由

  • 立地が悪い（アクセスが不便、周辺環境が整っていない）
  • 価格が相場より高めに設定されている
  • 物件の間取りや仕様がニーズに合っていない

一方で、売れ残った物件は価格が下がることもあり、安く購入できるチャンスがあるとも言えます。

カチタスの物件を購入検討する際は、販売価格の推移や市場価格を比較すると良いでしょう。

まとめ：カチタスを積極的に活用していこう

まとめ
この記事のまとめ
  • カチタスは築古物件の買取・リフォーム・販売を得意とする不動産会社
  • 担当者の対応には個人差があり、不満の声もある一方で、丁寧な説明で不安を解消できたという声も多く見受けられる
  • 買取価格は一般的な不動産売買と比べて低めになる傾向がある
  • 遠方物件や相続物件など、早期売却を希望する場合には選択肢の一つになる

カチタスは、新築にこだわりがなく、価格をおさえて住宅購入したい方におすすめの不動産会社です。

ただし、中古住宅なので、購入前の内覧時には物件の状態をしっかりと確認しておきましょう。

不動産の売却の際は、まずは相場を知るためにも一括査定サイトなどを利用し、複数社の査定額を把握しておきましょう。

不動産売却
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